课程信息
课程介绍
PART-1
演说的力量 成就非凡表达力
一、化解焦虑—快速克服当众讲话时的紧张恐惧心理1. 了解紧张的原因——有效接受和解决
2. 紧张情绪思维转化——打破演讲的心魔,突破恐惧随心所欲
3. 对紧张情绪的预案准备——自信来自充分环球礼仪的准备
4. 有效克服紧张的路径和方法——从紧张到享受
二、直击人心—如何以目标为导向设计你的演说逻辑
1. 如何明确演说的目的?——让演说最终达到自己要的效果
2. 如何确定演说的主题?——给听众一个看世界的新视角
3. 如何了解听众的组成?——找到演说关联性的五种方法
4. 如何演说呈现更震撼?——以目标为导向的情绪建立
5. 如何搜集演说的素材?——条理清晰、内容丰富、听众受用
1. 快速呈现核心价值和人设的【自我介绍】
n 自我介绍的不同方法
n 自我介绍的技巧和实战练习
2. 如何开篇演讲才能给听众难以磨灭的印象
n 以恰当的幽默开篇
n 不要以过分自谦开始
n 激发好奇心
n 以故事开篇
n 令人震惊的事实的吸引力
n 朴实而有深意的开篇
n 如何完美收尾,让你的听众记忆犹新
n 总结演说要点,用结尾表达“清晰的中心思想”
n 用幽默为演说结尾加分,做最后的赢家
n 导向高潮,为观众送出“礼物”
n 适时结束演讲,有约束才能激发创造力
n 演说内容的组织技巧
n 口语化——让你的演说更鲜活
n 类比——在听众头脑中创造图景
n 金句——恰当措辞强化语言力量
n 排比——让你的内容血肉丰满
n 概括性短句——让你演说铿锵有力
n 演说中的视觉辅助——制造惊喜的现场体验
四、有逻辑的演说结构——构建可打动观众的演说的主体结构和内容编排
1. 表达模方框架
n 时间线:过去、现在、未来
n 关系线:我们、你们、合作
n 未来线:回首过去、结合现状、放眼未来
2. 演讲的结构
n 黄金圈法则结构
n PREP结构
n 时间轴结构
n 金字塔结构
n 总分总结构
n FABE
n OREO——适合回答问题
五、演说影响力——把你的演说思想深深植入观众大脑
1. 使命感的力量——传递社会意义,赢得观众支持
2. 数字的力量——借助倍数和观众的场景化数字认知,传递演说力量
3. 现实扭曲立场——十秒钟讲出一个说服人的故事
4. 故事的力量:如何用故事把你的思想和情感植入观众的大脑
n 故事的生活化和画面感描述
n 故事的结构和力量
n 如何让你的故事锦上添花
n 实战练习:演说故事的生动化练习
1. 如何利用首因效应,拥有赢得好感的形象,快速征服听众
2. 如何在舞台举手投足间彰显魅力,用开放式的肢体语言进行有效沟通
3. 如何让自己的眼睛成为沟通的工具,用眼神、面部表情俘获受众的注意力
4. 如何让自己声音吸引听众,让声音更有磁性、穿透力,语音、语调、语气训练与运用
5. 如何做到随时随地的掌控全场的氛围
七、演说实战——高效转化演说技巧成为个人语言习惯
1. 克服恐惧的心里训练
2. 不同场景下的一分钟自我介绍
3. 关键时刻呈现核心竞争力的语言训练
4. 即兴话题演说
5. 突出自己立场的故事重构实战练习
6. 生活场景中的话题演说实战训练
7. 演讲者临场应变实训
8. 舞台风范实训
PART 2
演说场景化实训
——语言转化为行为,在不同场景的专属定制
一、解密营销路演:口到钱来,收金收心的实操讲话逻辑1. 商业路演:如何把话说出去,把钱收回来
n 如何引发兴趣,引发共鸣:攻占对方心智,占据有利位置
n 如何扩大需求和渴望,刺激痛苦:觉察存在已久而未被满足的体验
n 如何塑造价值,给出卖点:现身说法是最好的表达
n 重塑定位:产品 、行业竞争力区隔,先胜而后求战
n 给出方案:像艺术创作一样展示项目价值
n 预先框式:强逻辑、高价值、大体验
n 解除抗拒:从相信、认可到追随
n 塑造机会 :提升价值扭曲力,改变消费意识
2. 洞察销售沟通技巧:有逻辑的说服他人成交
n 售前准备:如何构建一种购物的信仰,为别人造梦
n 开启销售的关键步骤:让客户从抵触你到无条件相信你
n 购买动机的秘密:如何赢得客户信任并识别潜在成交信号
n 演示的技巧:如何快速掌握演示商品和产生回头客的艺术
n 试探成交与附加销售:普通销售与明星销售员之间的差别在哪里
n 处理异议的原则和技巧:理解顾客的感受,但不必认同顾客的异议
n 让顾客主动说购买:成交是销售的最终目的
n 确认与邀请:让顾客成为你的忠实追随者
二、生活无处不谈判:如何在博弈中达成目标、互利双赢
1. 准备定势:挖掘利益点,切中对方核心诉求,构建核心关系
2. 聚焦利益:掌握谈判的主动权
n 利益不等于立场:善于变通,轻松智破障局、僵局、死局
n 听力三角形(提问):用轻巧问题获得巨大资讯
n 听力三角形(聆听):积极聆听释放善意,让对方充分表达
n 听力三角形(反馈):积累信息优势,改变表达内涵
n 谈判技巧:信任和制度帮你摆脱囚徒困境,以牙还牙获得最优解
3. 把饼做大的技术工具:选项
n 创意:如何发现更多的谈判可能性
4. 谈判高手必备杀手锏:标准与替代方案
n 标准:为利益寻找到客观依据,用标准事实替你说话
n 替代方案:设计替代方案,不要设计底线,成交为王
5. 沟通品质:突破心防,让对方愉快接受
n 情绪管理:关心内容,也关心氛围
n 情绪管理的4种实用方法
n 信息优化:如何不受情绪的左右
n 有效处理情绪:营造氛围,让对方说yes
6. 获取承诺:让谈判结局更完美
n 强化内在动机:协助自己尊重承诺
n 如何让对方遵守承诺——守诺三要素
7. 人际关系:关注对方会让你收获更多
n 印象管理:给别人留下好印象的3A法则
n 冲突外化:如何做到买卖不成而仁义在
n 道不远人:成功的谈判通往协作和共赢
三、有效沟通——让表达拉近关系,沟通的生活场景化运用
1. 有效沟通的原理:为什么有人特别恐惧沟通中的不和谐
n 沟通视窗:释放潜能象限,遇见未知的自己
n 沟通漏斗:破解沟而不通的怪圈
2. 沟通情商:用倾听的力量捕捉需要、营造氛围
n 倾听的正确姿态:如何洞悉对方的需要
n 营造安全氛围:获取更多有效信息的倾听技巧
3. 沟通技能:用反馈增进有效沟通的质量
n 逐字反馈/同义反馈/程序反馈
n 正面反馈:积极心态 追求双赢的沟通之果
n 负面反馈:把握分寸 沟通不是单纯取悦别人
4. 问题的力量——好的提问是有效沟通的制胜要素
n 问题的分类:共情问题、创意问题、任务问题、采访问题
n 提问模型:如何用问题获取沟通中的有效信息
n 不同场景提问的方法:解决生活与商业中的各种难题
5. 沟通技巧——沟通中常用的技巧和规避
n 非语言沟通:看人入里,领悟身体语言
n 非语言暗示的重要性:观察入微,欲沟通先看通
n 交际的空间距离与沟通中的语言禁忌
1.针对性有逻辑的编排话术稿件
n 实战销售话术定稿
n 会议演说稿
n 企业文化核心故事演说稿
n 路演、答谢会演说稿
2.编、导、演——成果实景训练
2020年中国-上海《可复制的演说力》
时间:2天 学费:2980元 优惠价:老学员半价
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晓秋老师 介绍
【超级演说家】节目讲师 中华全国总工会文工团特聘讲师
《人民日报社》德孝中华大讲堂特聘讲师
CIEC全国形象设计考评中心主任
中国全国总工会文工团授予中国高端技术名师
实战经历
晓秋老师十年来致力于客户服务管理研究、职业素养提升及高端演说、谈判培训;
课程紧密结合企业实际需求及真实案例,将学科的精华内容和企业的痛点与需求进行了必要的融合!
以专业的理论知识为基础,结合大量的实战经验,以诙谐幽默的方式与学员互动,加入心灵的 感悟与沟通,整个课程在讲授过程中充满了独特性与全面感。
曾为阿里巴巴、政府行业、金融行业、地产行业、百强企业、服务行业等各行业进行演说、 从业 10 年,共计培训千场以上课程,并辅导千家企业总裁公众演说。
主讲课程
《公众演说》《高情商沟通》《商务谈判技巧》《客户投诉处理与高品质沟通》《可复制的销售力课程》
授课特色
体验式互动
场景化模拟
针对化设计
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